La gestión de una empresa requiere una combinación de habilidades, estrategias y herramientas para asegurar su éxito y crecimiento. No depende del contador ni del asesor, ni de lo que hace el resto de las empresas, cada empresa es como un sistema. Para asegurar el éxito es necesario ir aprendiendo y educándose en los temas empresariales. Para poder guiar la empresa hacia donde se quiere.
La empresa, para que sea un sistema debe diseñarse de un modo tal que cada parte trabaje conectada a las demás. Para ello hace falta mucho más que un organigrama…mucho más que equipos, infraestructura y personas…mucho, mucho más que inversión…para que cuando existan problemas serios, el sistema responda creativamente y supere las dificultades de un modo razonable y perviva en el tiempo.
1. Planificación Estratégica
- Definir la visión: Que queremos ser o a donde queremos llegar.
- Definir la misión: Debe ser breve, concisa y fácil de comprender. Asimismo, debe responder a cuestiones como: ¿qué hacemos?, ¿por qué lo hacemos? o ¿para quién lo hacemos?, diferenciándose de su competencia.
- Realizar un análisis de la situación actual y del entorno.
- Establecer metas y objetivos a corto, mediano y largo plazo.
2. Gestión Financiera
- Elaborar presupuestos y proyecciones financieras.
- Controlar los ingresos y gastos.
- Administrar la liquidez y el flujo de caja.
- Optimizar la estructura de costos y la rentabilidad.
3. Gestión de Recursos Humanos
- Definir la estructura organizativa y los roles de cada colaborador.
- Realizar procesos de selección, capacitación y desarrollo de personal.
- Implementar políticas de recursos humanos y gestión del desempeño.
4. Gestión de Operaciones
- Definir los procesos y procedimientos operativos.
- Implementar sistemas de control de calidad y gestión de inventarios.
- Optimizar la cadena de suministro y la logística.
5. Gestión de Marketing y Ventas
- Definir la estrategia de marketing y ventas.
- Identificar y analizar el mercado y la competencia.
- Desarrollar planes de marketing y publicidad.
- Establecer relaciones con clientes y proveedores.
6. Gestión de Tecnologías de la Información
- Implementar sistemas de información y tecnologías de la información.
- Administrar la seguridad y la privacidad de la información.
- Utilizar herramientas de análisis de datos y business intelligence.
7. Gestión de Riesgos y Cumplimiento
- Identificar y evaluar los riesgos empresariales.
- Implementar políticas y procedimientos de gestión de riesgos.
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
8. Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente
- Implementar sistemas de gestión de la calidad y el medio ambiente.
- Cumplir con las normas y regulaciones ambientales.
- Promover la responsabilidad social empresarial.